Помощь и консультация:
Наші телефони:

1. Общие положения

Эта Политика конфиденциальности определяет, как интернет-магазин Pinka (далее - "Магазин") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее - "Пользователь"), посещающих сайт https://pinka.com.ua

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа, регистрации или заполнении контактных форм мы можем собирать следующие данные:

  • - Имя и фамилия;
  • - Номер телефона;
  • - Электронный адрес;
  • - Адрес доставки;
  • - IP-адрес;
  • - Данные файлов cookie (при согласии пользователя);
  • - Информация об устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту.

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

  • - Выполнение договора купли-продажи;
  • - Выполнение юридических обязательств;
  • - Законные интересы магазина (аналитика, маркетинг);
  • - Согласие Пользователя.

4. Как мы используем ваши данные

Персональные данные используются для:

  • - Оформление и доставка заказов;
  • - Связи с клиентом по заказу;
  • - Улучшение работы сайта;
  • - Отправка акционных предложений (по согласию Пользователя);
  • - Аналитики и маркетинговые исследования.

5. Срок хранения персональных данных

Мы сохраняем ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для выполнения целей обработки:

  • - Данные заказов сохраняются в течение 3 лет для выполнения юридических обязательств;
  • - Данные для маркетинговых целей сохраняются до отзыва согласия Пользователем;
  • - Файлы cookie сохраняются в соответствии с настройками браузера Пользователя.

6. Защита данных

Мы используем современные технические средства защиты личной информации, включая SSL-шифрование и защиту серверов от несанкционированного доступа.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • - Служб доставки (Новая Почта, Укрпочта);
  • - Платежных систем (LiqPay);
  • - Государственных органов по официальному запросу;
  • - Аналитические сервисы (Google Analytics, Meta Pixel) — обезличенные данные.

8. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта использования. Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере.

9. Передача данных за пределы страны

Ваши данные могут обрабатываться на серверах вне Украины, если это необходимо для выполнения договора (например, хранение данных в облачных сервисах). В таком случае мы гарантируем их надлежащую защиту.

10. Ваши права

Користувач має право:

  • - Получить информацию о своих данных;
  • - Требовать исправления или удаления данных;
  • - Отозвать согласие на обработку данных;
  • - Подать жалобу в органы защиты персональных данных.

11. Политика по отношению к детям

Наш сайт не предназначен для использования лицами младше 18 лет, без разрешения родителей или опекунов.

12. Действия в случае утечки персональных данных

В случае обнаружения утечки персональных данных мы немедленно:

  • - Сообщим соответствующие контролирующие органы;
  • - Проинформируем пользователей, которых это может касаться;
  • - Примем меры по минимизации возможных последствий.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности, обращайтесь за контактами:

  • - Интернет-магазин Pinka
  • - Электронная почта: [email@example.com]
  • - Телефон: +38 (000) 000-00-00
  • - Адрес: [ваша адреса]

Эта Политика может быть обновлена. Пожалуйста, проверяйте ее периодически.