Політика безпеки та захисту даних
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин Pinka (далі — "Магазин") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — "Користувач"), які відвідують сайт https://pinka.com.ua
2. Які дані ми збираємо
При оформленні замовлення, реєстрації або заповненні контактних форм ми можемо збирати наступні дані:
- - Ім’я та прізвище;
- - Номер телефону;
- - Електронну адресу;
- - Адресу доставки;
- - IP-адресу;
- - Дані файлів cookie (за згодою користувача);
- - Інформацію про пристрій, з якого здійснюється доступ до сайту.
3. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані Користувачів на наступних правових підставах:
- - Виконання договору купівлі-продажу;
- - Виконання юридичних зобов’язань;
- - Законні інтереси магазину (аналітика, маркетинг);
- - Згода Користувача.
4. Як ми використовуємо ваші дані
Персональні дані використовуються для:
- - Оформлення та доставки замовлень;
- - Зв'язку з клієнтом щодо замовлення;
- - Покращення роботи сайту;
- - Надсилання акційних пропозицій (за згодою Користувача);
- - Аналітики та маркетингових досліджень.
5. Строки зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для виконання цілей обробки:
- - Дані замовлень зберігаються протягом 3 років для виконання юридичних зобов’язань;
- - Дані для маркетингових цілей зберігаються до відкликання згоди Користувачем;
- - Файли cookie зберігаються відповідно до налаштувань браузера Користувача.
6. Захист даних
Ми використовуємо сучасні технічні засоби для захисту особистої інформації, включаючи SSL-шифрування та захист серверів від несанкціонованого доступу.
7. Передача даних третім особам
Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
- - Служб доставки (Нова Пошта, Укрпошта);
- - Платіжних систем (LiqPay);
- - Державних органів за офіційним запитом;
- - Аналітичних сервісів (Google Analytics, Meta Pixel) — знеособлені дані.
8. Використання файлів cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.
9. Передача даних за межі країни
Ваші дані можуть оброблятися на серверах за межами України, якщо це необхідно для виконання договору (наприклад, зберігання даних у хмарних сервісах). У такому разі ми гарантуємо їх належний захист.
10. Ваші права
Користувач має право:
- - Отримати інформацію про свої дані;
- - Вимагати виправлення або видалення даних;
- - Відкликати згоду на обробку даних;
- - Подати скаргу до органів захисту персональних даних.
11. Політика щодо дітей
Наш сайт не призначений для використання особами, молодшими 18 років, без дозволу батьків або опікунів.
12. Дії у разі витоку персональних даних
У разі виявлення витоку персональних даних ми негайно:
- - Повідомимо відповідні контролюючі органи;
- - Проінформуємо користувачів, яких це може стосуватися;
- - Вживемо заходів для мінімізації можливих наслідків.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо Політики конфіденційності, звертайтеся за контактами:
- - Інтернет-магазин Pinka
- - Електронна пошта: [email@example.com]
- - Телефон: +38 (000) 000-00-00
- - Адреса: [ваша адреса]
Ця Політика може оновлюватися. Будь ласка, перевіряйте її періодично.