Допомога та консультація:
Наші телефони:

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин Pinka (далі — "Магазин") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — "Користувач"), які відвідують сайт https://pinka.com.ua

2. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення, реєстрації або заповненні контактних форм ми можемо збирати наступні дані:

  • - Ім’я та прізвище;
  • - Номер телефону;
  • - Електронну адресу;
  • - Адресу доставки;
  • - IP-адресу;
  • - Дані файлів cookie (за згодою користувача);
  • - Інформацію про пристрій, з якого здійснюється доступ до сайту.

3. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані Користувачів на наступних правових підставах:

  • - Виконання договору купівлі-продажу;
  • - Виконання юридичних зобов’язань;
  • - Законні інтереси магазину (аналітика, маркетинг);
  • - Згода Користувача.

4. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані використовуються для:

  • - Оформлення та доставки замовлень;
  • - Зв'язку з клієнтом щодо замовлення;
  • - Покращення роботи сайту;
  • - Надсилання акційних пропозицій (за згодою Користувача);
  • - Аналітики та маркетингових досліджень.

5. Строки зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для виконання цілей обробки:

  • - Дані замовлень зберігаються протягом 3 років для виконання юридичних зобов’язань;
  • - Дані для маркетингових цілей зберігаються до відкликання згоди Користувачем;
  • - Файли cookie зберігаються відповідно до налаштувань браузера Користувача.

6. Захист даних

Ми використовуємо сучасні технічні засоби для захисту особистої інформації, включаючи SSL-шифрування та захист серверів від несанкціонованого доступу.

7. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

  • - Служб доставки (Нова Пошта, Укрпошта);
  • - Платіжних систем (LiqPay);
  • - Державних органів за офіційним запитом;
  • - Аналітичних сервісів (Google Analytics, Meta Pixel) — знеособлені дані.

8. Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

9. Передача даних за межі країни

Ваші дані можуть оброблятися на серверах за межами України, якщо це необхідно для виконання договору (наприклад, зберігання даних у хмарних сервісах). У такому разі ми гарантуємо їх належний захист.

10. Ваші права

Користувач має право:

  • - Отримати інформацію про свої дані;
  • - Вимагати виправлення або видалення даних;
  • - Відкликати згоду на обробку даних;
  • - Подати скаргу до органів захисту персональних даних.

11. Політика щодо дітей

Наш сайт не призначений для використання особами, молодшими 18 років, без дозволу батьків або опікунів.

12. Дії у разі витоку персональних даних

У разі виявлення витоку персональних даних ми негайно:

  • - Повідомимо відповідні контролюючі органи;
  • - Проінформуємо користувачів, яких це може стосуватися;
  • - Вживемо заходів для мінімізації можливих наслідків.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо Політики конфіденційності, звертайтеся за контактами:

  • - Інтернет-магазин Pinka
  • - Електронна пошта: [email@example.com]
  • - Телефон: +38 (000) 000-00-00
  • - Адреса: [ваша адреса]

Ця Політика може оновлюватися. Будь ласка, перевіряйте її періодично.